Marcussen & Company er specialister i konflikter.
Vi hjælper mennesker og organisationer med at få det bedste
ud af interaktionen mellem mennesker.



Uddannelsen


Personaledage


Kurser


Foredrag


Arbejdspladsen

Konfliktmægling

Mere om konflikter

Kontakt

Om

Referencer

Nyhedsbrev






Hvis du tror
konfliktkompetence
koster,
så prøv med
konflikt-inkompetence!


Kontakt

+45 31 33 29 29

kontakt@marcussen-co.dk




KURSER & WORKSHOPS

Konflikter kan være energidræbere, som hæmmer vækst og udvikling. Håndterer medarbejdere omvendt konflikter konstruktivt, frigiver de ikke alene tid og energi til andre vigtige ting, de udvikler samtidig både medarbejderne og virksomheden.

Citations Tegn

Tak for et skide godt oplæg med konfliktforståelse og håndtering"

  - Kurt Helman Jensen, ejendomsfunktionær, boligforeningen AAB





Hent inspiration og se et udpluk af kurser og workshops

Vi skræddersyer kurser og workshops til blandt andet medarbejdere, ledere, HR-konsulenter og tillidsrepræsentanter. I får en række effektive metoder og praktiske værktøjer til at tage hånd om de konflikter, I møder i jeres daglige arbejde. Se eksempler på tidligere kurser:


Mødet med den sure kunde, den påståelige borger eller den ophidsede beboer

Konflikter er en fast del af dagligdagen, når man arbejder med mennesker i pressede situationer. De er et arbejdsvilkår. Så spørgsmålet er ikke, hvordan vi undgår konflikterne – spørgsmålet er, hvordan vi navigerer i dem. Og hvordan vi forhindrer, at konflikterne trækker en kædereaktion af ravage i gang. Af nærliggende emner er:

  • Følelser i konflikter
  • Optrapning og nedtrapning af konflikter
  • Nonverbalt og verbalt sprogbrug

Konfliktadfærd på arbejdspladsen. Kæmper eller samarbejder vi?

Vi ved at konstruktiv konflikthåndtering er nødvendig for et velfungerende samarbejde. Men hvad kan vi gøre for at blive bedre til at navigere i konflikter? Hvordan skaber vi en arbejdskultur baseret på tillid og samarbejde? Hvordan skaber vi udvikling frem for afvikling? Altså i praksis og ikke blot som flotte ord i tykke bøger. Af nærliggende emner er:

  • Kendetegnene ved kamp og samarbejde
  • Samarbejdets kompas
  • Samarbejde, når det er rigtig svært

ABC til konflikter

Alle mennesker oplever konflikter. Det afgørende er, hvordan vi navigerer, når konflikten tager fart. På dette kursus bliver du præsenteret for en enkel måde at gå til en konflikt på. Du får en ”værktøjskasse” - en praktisk guide til at styrke menneskelige relationer og gøre det daglige samarbejde mere frugtbart. Devisen er:

  • A: Tænk vi
  • B: Undersøg
  • C: Gør noget


Undervisere og skuespillere

Alle vores undervisere er specialister i konflikter. De deler ud af deres viden og erfaring med at tackle alt lige fra mindre uenigheder til voldelige sammenstød. Underviserne sørger for en god blanding af inspirerende oplæg, aktiv involvering og ikke mindst praktisk træning. På visse kurser og workshops kan vi bruge skuespillere til at åbne op for nye lærings- og udviklingsprocesser.


Citations Tegn

Mie Marcussen formidler sit stof på en meget sympatisk og medrivende facon. Hun anvender relevante eksempler, som gør stoffet nærværende og formidler i et letforståeligt sprog uden "bull-shit"

  - Lillian Rasch Madsen, Leder af Byggeri og Arkitektur, Frederiksberg Kommune








Praktisk

  • Holdstørrelse: Vi anbefaler maks. 20 deltagere.

  • Varighed: 1-3 dage.

  • Kursuslokale:Vi kommer gerne ud til jer eller finder et egnet kursuslokale.

  • Kursuspakke: Ønsker I en fuld pakke med overnatning og forplejning tilbyder vi også dette.
  • Pris: Den normale dagspris er 14.000 kr. ekskl. forplejning og eventuel overnatning.
  • Se kalender

Kontakt os for nærmere oplysninger